記者從鐵路部門(mén)獲悉,1月28日起,如果沒(méi)趕上車(chē),在開(kāi)車(chē)當日24時(shí)之前其他列車(chē)尚有余票的情況下,旅客可通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機App和小程序)或任一車(chē)站售票處改簽窗口辦理當日車(chē)票改簽業(yè)務(wù)。
火車(chē)票改簽規則是,一張車(chē)票只能辦理一次改簽。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)(不含)以上可改簽預售期內的其他列車(chē)。開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以?xún)瓤筛暮為_(kāi)車(chē)前的其他列車(chē),也可改簽開(kāi)車(chē)后至票面乘車(chē)日期當日24時(shí)之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽。開(kāi)車(chē)后可改簽開(kāi)車(chē)后至票面乘車(chē)日期當日24時(shí)之間的其他列車(chē),不辦理票面日期次日及以后的改簽。改簽變更項目包括乘車(chē)日期、車(chē)次、席(鋪)位,不變更發(fā)站和到站(同城車(chē)站除外)。
需要注意的是:使用現金購票,已換取紙質(zhì)車(chē)票(報銷(xiāo)憑證)的旅客,仍需到鐵路車(chē)站售票處改簽窗口辦理車(chē)票改簽,如遺失紙質(zhì)車(chē)票(報銷(xiāo)憑證)則不能辦理車(chē)票改簽。以上改簽規則不適用于跨境車(chē)票。