黃浦江邊的湯臣一品如今仍然是上海豪宅的標桿，曾被視為湯臣集團進(jìn)行全國拓展起點(diǎn)的天津湯臣津灣一品，卻讓天津的一批買(mǎi)房人掉進(jìn)了購房圈套，遭受損失后至今麻煩不斷，求助無(wú)門(mén)。
住豪宅是什么感覺(jué)？是不是做夢(mèng)都在笑？在天津，作為豪宅的代表，無(wú)論是從當初開(kāi)發(fā)商的廣告宣傳還是樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格，“湯臣津灣一品”始終以“奢侈”的符號存在。從津灣廣場(chǎng)地鐵站走出，向南走幾百米，就是當年的“湯臣津灣一品”的7號樓和8號樓。而家住”湯臣津灣一品“的元女士表示，當初買(mǎi)該樓盤(pán)的房子卻是自己噩夢(mèng)的開(kāi)始。
買(mǎi)一套豪宅被贈送“設備層干擾”
2015年10月，因為看到“湯臣津灣一品”的廣告宣傳，元女士以正常市場(chǎng)價(jià)格購買(mǎi)了天津津灣房產(chǎn)建設公司開(kāi)發(fā)的和平區赤峰道8號商品房，并于次年12月底入住。2017年1月，元女士發(fā)現自己的房屋樓上“設備層”（看房選房時(shí)銷(xiāo)售人員謊稱(chēng)“避難層”）內的供暖泵站設備、管道設施嚴重震蕩伴隨嚴重噪音干擾，致使自己的房間內根本無(wú)法休息入睡。于是向津灣公司反映，津灣公司工作人員李某利、物業(yè)人員馬某等人答應盡快解決，后稱(chēng)在供暖期內無(wú)法動(dòng)工，需要等到供暖期結束后才能檢修。并免收了當年的暖氣費，請元女士暫居它處。
開(kāi)發(fā)商中間變身，央企招商接盤(pán)湯臣 供暖期結束后，元女士多次催促津灣公司解決問(wèn)題，但其得到的答復是：作為“湯臣津灣一品”地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的大股東的湯臣公司已經(jīng)撤走，央企招商集團旗下的招商蛇口地產(chǎn)公司入股，津灣公司人員調整，維修改造之事只能擱置。
元女士和業(yè)主們發(fā)現，他們買(mǎi)房時(shí)的“湯臣一品”已經(jīng)變成了“招商天璽”，其中奧妙，眾說(shuō)紛紜。
翻找當年的新聞報道，我們的確能看到：“2017年6月30日湯臣集團曾發(fā)布公告，公司間接全資附屬上海湯臣房地產(chǎn)作為賣(mài)方，擬向招商蛇口（001979.SZ）旗下天津招勝房地產(chǎn)出售天津湯臣100%股權，現金代價(jià)人民幣20.16億元。也就是說(shuō)，招商蛇口20億元接手津灣一品7號和8號這兩棟樓并成為新主人?！卑蠢碚f(shuō)，有了招商央企背景“金主爸爸”的更具實(shí)力的“背書(shū)”，“湯臣津灣一品”的樓盤(pán)質(zhì)量應該更加讓人放心才是，但元女士接下來(lái)的遭遇卻是一波未平，一波又起。
接盤(pán)開(kāi)發(fā)商稱(chēng)花20萬(wàn)對設備間進(jìn)行隔音減震改造，但問(wèn)題仍未解決
2017年9月，津灣公司工作人員李某利稱(chēng)公司花費了“20多萬(wàn)”對設備層進(jìn)行了隔音減震改造，等供暖開(kāi)始后再觀(guān)察效果。對于李某利說(shuō)的話(huà)，元女士半信半疑，為了維權，元女士便向天津熱電公司反映該問(wèn)題，所屬的相關(guān)供熱所人員回答說(shuō)，如果供暖設施存在問(wèn)題，他們不會(huì )接受開(kāi)發(fā)商的設備移交。得此答復，元女士只能撥打了“天津民生熱線(xiàn)88908890”將此事備案。
時(shí)間又到了2017年11月，供暖開(kāi)始后，元女士發(fā)現供熱設備間的震蕩干擾和噪音問(wèn)題依舊，自己的房子依然無(wú)法正常居住，元女士又多次向開(kāi)發(fā)商交涉，并又撥打“88908890”投訴，津灣公司的新股東（招商地產(chǎn)）的工作人員劉某江、總經(jīng)理胥某等人均表示一定解決，并找到一家專(zhuān)門(mén)的減震工程公司制定方案，開(kāi)始“走流程”。
接盤(pán)開(kāi)發(fā)商一直在走流程，噪音干擾仍然在
2018年4月，供暖結束后，津灣公司還在以“走流程”、工作人員變動(dòng)等理由對“設備層震蕩干擾和噪音問(wèn)題”一再拖延，未予解決。元女士多方投訴，天津民生熱線(xiàn)88908890、津灣公司新股東招商地產(chǎn)深圳總部、津灣公司各級工作人員賈某、薛某、趙某、孫某……，均未解決，最后，天津市和平區房環(huán)保局也在8890的安排下到元女士的房子實(shí)地考察核實(shí)，并敦促津灣公司盡快解決問(wèn)題，天津熱電公司也多次協(xié)助津灣公司提供解決方案。津灣公司甚至在2018年夏天，在其售樓處置牌公示，其“設備層”存在震蕩干擾，請買(mǎi)者知悉。直到2018年12月，津灣公司再向元女士保證立即解決、再次補償業(yè)主采暖費，后又多次到元女士家中核驗、勘察、論證，在這種情況下，元女士又一度相信津灣公司會(huì )真正解決問(wèn)題。直到2019年10月，津灣公司再次告訴元女士，設備層已經(jīng)進(jìn)行了改造，請在供暖開(kāi)始后觀(guān)察效果。但是，當年的供暖期開(kāi)始，設備層的震蕩干擾和噪音問(wèn)題依舊。天津熱電公司的相關(guān)技術(shù)人員在與津灣公司會(huì )商時(shí)已經(jīng)指出：并沒(méi)有真正進(jìn)行有效的解決施工，賣(mài)給元女士的房屋不適合正常人居住。元女士最后撥打88908890熱線(xiàn)得到的回答說(shuō)，已經(jīng)沒(méi)有什么解決辦法了，業(yè)主只能“走法律程序”打官司。投訴無(wú)門(mén)，一紙訴狀又逢疫情突襲過(guò)了供暖取證期
從2016年12月買(mǎi)房，2017年1月發(fā)現設備層震蕩干擾和噪音問(wèn)題，幾經(jīng)周折、投訴無(wú)門(mén)，被折騰的筋疲力盡的元女士無(wú)奈之下，只得在 2019年12月向法院遞交了起訴書(shū)，希望問(wèn)題能得到解決。但是，元女士沒(méi)想到的是，這漫長(cháng)的訴訟程序才剛剛拉開(kāi)帷幕……起訴之初就遇到了法院針對津灣公司的注冊地址、電話(huà)均聯(lián)系不上被告的情況，再一拖，突如其來(lái)的新冠疫情發(fā)生了，只能無(wú)奈等待。直到2020年5月，元女士終于等來(lái)了法院開(kāi)庭，但是意想不到的是，法官說(shuō)當年供暖期已過(guò)，無(wú)法取證，沒(méi)有證據的情況下，如果元女士不撤訴，法院的判決只能是不支持。而作為被告，開(kāi)發(fā)商津灣公司的態(tài)度也是消極傲慢，其代理律師對此前的所有過(guò)程一概不理，元女士除了無(wú)奈也只能是撤訴。幾經(jīng)波折的訴訟，期待公平的判決！
因為供暖期設備層的震蕩干擾和噪音問(wèn)題讓元女士無(wú)法正常居住在自己買(mǎi)的房子里，元女士這幾年一直是暫住別處。今年1月，元女士再次去法院起訴時(shí)從案卷查詢(xún)中發(fā)現，2017年9月開(kāi)發(fā)商聲稱(chēng)花費20多萬(wàn)進(jìn)行了改造設備，實(shí)際花費才不足5萬(wàn)，根據熱電公司的技術(shù)人員說(shuō)，真正改造排除干擾的工程造價(jià)應該在30-50萬(wàn)元之間。對于元女士多年來(lái)遭受的損失，開(kāi)發(fā)商津灣公司虛與委蛇，誠信何在？ 如今，已經(jīng)精疲力盡的元女士只期待法院能如期開(kāi)庭，自己多年來(lái)遭受的損失能得到公平的判決。后續發(fā)展我們將持續關(guān)注。（本文中元女士為化名）