中新財經(jīng)4月3日電(記者 謝藝觀(guān))“燕子來(lái)時(shí)新社,梨花落后清明?!鼻迕鲿r(shí)節將至,又到了追思逝者、緬懷先輩的日子。
今年多地散發(fā)疫情阻擋了不少人歸家的腳步,于是云祭祀、代掃墓火了起來(lái)。
清明無(wú)法歸家?云祭祀、代掃墓正流行
近日,民政部召開(kāi)2022年清明節祭掃工作電視電話(huà)會(huì )議,提出大力推廣網(wǎng)絡(luò )祭掃、鮮花祭掃、家庭追思等文明低碳祭掃方式。
多地民政部門(mén)也先后推出網(wǎng)絡(luò )祭掃等線(xiàn)上服務(wù),不少地方公墓全免費代親祭掃。市民可通過(guò)登錄當地殯儀館云祭掃網(wǎng)站或微信公眾平臺在線(xiàn)祭掃平臺來(lái)悼念逝者。
一些經(jīng)營(yíng)性墓園也推出云祭奠和有償代掃活動(dòng)。如,位于上海的某墓園“云紀念”服務(wù),只要點(diǎn)擊親友姓名,即可進(jìn)入紀念館,點(diǎn)擊虛擬祭掃,線(xiàn)上表達對親友的思念,還能為親友“放燈祈?!?。
園區還提供代客祭掃服務(wù),分為不同價(jià)位的套餐,其中35元的套餐,服務(wù)流程為工作人員準備好相應套餐物品,前往現場(chǎng)。到達現場(chǎng)后虔誠默哀一分鐘后,然后獻上鮮花一束、站立三鞠躬默哀,整理現場(chǎng)。260元的套餐,服務(wù)更為豐富,還包括擦拭墓碑、點(diǎn)香燭、獻上大束鮮花等。服務(wù)完成后,均可收到祭掃照片推送。
某墓園推出的代祭掃服務(wù)。私人“代掃”動(dòng)輒幾百上千,代磕頭另收300元?
除了這些大型墓園推出的“代掃”活動(dòng),一些人還搞起了私人“代掃”。
“清明節代掃墓,會(huì )哭、會(huì )叫、會(huì )鬧,在線(xiàn)預約”,“XX地區,代掃墓、獻花、買(mǎi)祭品、上香”……打開(kāi)某二手交易平臺,會(huì )發(fā)現有很多代祭祀的帖子,普遍以自己所在城市及周邊作為服務(wù)范圍,定價(jià)從幾元到上千元不等。
某交易平臺截圖。中新財經(jīng)記者搜索發(fā)現,不少服務(wù)范圍與墓園提供的服務(wù)并無(wú)明顯差別。如一個(gè)定價(jià)1000元的“代掃”,服務(wù)范圍包括墓碑、墓穴周?chē)鍜?,放置供品、鮮花,視頻錄像等。不過(guò)另一個(gè)定價(jià)1000元的“代掃”,除了基本服務(wù)外,還可以叫哭。
一位提供北京地區代祭祀服務(wù)的商家告訴記者,自己299元的收費里,僅包括打掃、兩只菊花、默哀、傳話(huà)、音視頻服務(wù)?!叭绻胍獢[祭品、燒紙錢(qián),需另外收費。祭品兩盒30元,四盒50元,燒紙錢(qián)30元起步。煙、酒、其他鮮花、食品等也需要另掏錢(qián)?!?/p>
有些商家會(huì )提供代磕頭服務(wù),但收費也較高。一位標價(jià)600元的商家向記者表示,“600元的價(jià)格包含墓地打掃、基本的菊花等,代磕頭要另收費300元?!?/p>
除了隨意定價(jià),私人“代掃”、“代燒”亦陷阱叢生。
據媒體報道,有消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購買(mǎi)價(jià)值200元的“代燒”服務(wù)后,接收到幾段商家發(fā)來(lái)的現場(chǎng)視頻。但當轉存到手機中后發(fā)現破綻,“除了第一個(gè)視頻是當天拍的,其他視頻都是一個(gè)月前拍攝的。同一個(gè)視頻,不知道多少人上當受騙?!?/p>
“代掃”最好選擇正規服務(wù)機構
面對“代掃”者隨意報價(jià),收費不少卻不去掃墓,只是通過(guò)微信直播轉切其他鏡頭來(lái)欺騙消費者等情形,中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海告訴中新財經(jīng)記者,受新冠肺炎疫情等影響,遠隔千山萬(wàn)水的親人無(wú)法親自去掃墓,委托他人代為祭掃,也是人之常情。另外,有償代掃也可以理解。但“君子愛(ài)財、取之有道”,不能隨意定價(jià)或光收費不干活,這是違反契約精神的。
“因此,一定要強調代掃墓行業(yè)的誠信度,既要契約自由,也要契約公平、契約嚴守?!眲⒖『Qa充道。
此前,四川省消委會(huì )也發(fā)文提醒消費者,在接受殯葬、祭掃服務(wù)前,要多了解、多比較、多詢(xún)問(wèn),對服務(wù)者的經(jīng)營(yíng)狀況、誠信度、價(jià)格、口碑以及售后等進(jìn)行綜合考量。最好選擇正規服務(wù)機構,并與經(jīng)營(yíng)者就服務(wù)項目、方式、時(shí)間、流程、收費等進(jìn)行書(shū)面約定。
有的消費者會(huì )花高價(jià)對“代掃”者提出各種個(gè)性化需求,對此,劉俊海也表示,消費者也要理性,送朵鮮花、寄托一下哀思就可以了。(完)